Polityka prywatności
W DienstenSite traktujemy Twoją prywatność poważnie. Nasza polityka prywatności jasno określa, jak zbieramy, używamy, udostępniamy i zabezpieczamy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszego sklepu internetowego i usług, zgadzasz się na tę politykę.
1. Jakie dane osobowe zbieramy?
- Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy.
- Dane logowania, w tym nazwa konta i hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej).
- Informacje o płatnościach w celu przetwarzania Twoich zakupów (przetwarzane przez bezpieczne bramki płatności).
- Adres IP, dane urządzenia i przeglądarki dla bezpieczeństwa i optymalizacji.
- Dane użytkowania, takie jak zachowanie kliknięć, odwiedzone strony i historia zamówień.
2. Dlaczego zbieramy Twoje dane?
- Aby przetworzyć Twoje zamówienie, dostarczyć je i informować Cię na bieżąco.
- Do utworzenia i zabezpieczenia Twojego konta osobistego.
- Aby personalizować produkty i rekomendacje na podstawie Twoich preferencji.
- Do obsługi klienta, zwrotów i ogólnego wsparcia.
- Aby poprawić funkcjonowanie, bezpieczeństwo i doświadczenie użytkownika DienstenSite.
- W celach prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji.
3. Jak zabezpieczamy Twoje dane?
Podejmujemy rozległe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Twoje dane są chronione między innymi przez szyfrowanie SSL, zapory ogniowe i ograniczenia dostępu w naszym zespole. Twoje hasło jest przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej. Ponadto regularnie oceniamy nasze procesy bezpieczeństwa.
4. Kiedy udostępniamy dane osobowe?
Twoje dane są udostępniane wyłącznie zaufanym stronom trzecim, jeśli jest to konieczne dla naszych usług, takim jak:
- Partnerzy logistyczni do wysyłki Twojego zamówienia.
- Dostawcy usług płatniczych do obsługi płatności.
- Partnerzy marketingowi i analityczni dla spersonalizowanych ofert i statystyk (tylko za zgodą).
- Dostawcy usług IT wspierający nasz sklep internetowy.
Ze wszystkimi partnerami zawieramy jasne umowy dotyczące przetwarzania danych i poufności. Dane nigdy nie są sprzedawane stronom trzecim.
5. Użycie plików cookie
DienstenSite używa plików cookie i podobnych technologii, aby strona działała prawidłowo, optymalizować Twoje doświadczenie zakupowe i pokazywać spersonalizowane rekomendacje. Możesz w każdej chwili dostosować preferencje dotyczące plików cookie za pomocą baneru cookie lub ustawień przeglądarki. Zobacz naszą Politykę plików cookie, aby uzyskać więcej informacji.
6. Twoje prawa
Jako użytkownik masz następujące prawa:
- Prawo dostępu: Możesz zażądać i przejrzeć swoje przechowywane dane osobowe.
- Prawo do poprawy: Możesz zażądać zmiany lub poprawy swoich danych.
- Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że obowiązki prawne stanowią inaczej.
- Prawo sprzeciwu i przenoszenia danych: Jeśli ma to zastosowanie.
Chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z nami przez naszą stronę kontaktową.
7. Jak uzyskujemy Twoją zgodę?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o Twoją wyraźną zgodę tam, gdzie jest to prawnie wymagane, na przykład przy użyciu plików cookie marketingowych. Zgoda jest uzyskiwana za pomocą baneru cookie lub w procesie rejestracji konta. Możesz zawsze wycofać lub zmienić swoją zgodę.
8. Zmiany w tej polityce prywatności
DienstenSite zastrzega sobie prawo do zmiany tej polityki prywatności w przypadku zmian w przepisach lub ulepszeń w naszych usługach. W przypadku istotnych zmian otrzymasz powiadomienie e-mailem lub wyraźnie na naszej stronie internetowej. Aktualna wersja jest zawsze dostępna tutaj.
Ostatnia zmiana: 4 czerwca 2024